Missions réalisées

Après une première période d’observation et un rapport d’étonnement notamment sur la situation sociale, développant la nécessité de mettre en place un plan directeur sur 5 ans, la mission aura duré 14 mois.

• Gestion courante et entretien du site.

Un site qui n’a jamais reçu durant toute son existence de réels investissements de maintenance et de mise en conformité. Les dernières greffes technologiques sur ces installations nécessitent de nouvelles interventions d’ajustement.

• Intendance – gestion et définition des OPEX.
• Maintenance des installations.
• Revégétalisassions du site.
• Suivi et définition des investissements CAPEX.
• Suivi des relations avec les différentes institutions nationales et locales.
• Suivi administratif du personnel (recrutement d’un nouveau responsable de maintenance et d’une assistante administrative).
• Respect des règles d’hygiène, de sécurité et de l’environnement.
• Proposition d’une solution afin de rationaliser les postes administratifs.

• Sécurité

Des conditions de travail et des habitudes de vie parfois trop éloignées des règles législatives en vigueur et/ou réclamées par l’assureur.

• Mise en conformité des dispositifs de détection et de combat du feu.
• Mise en place de toutes les conditions d’hygiène et de sécurité relatives à la pandémie. Formation de plus de 250 personnes aux conditions d’évolution dans ce cadre sanitaire exceptionnel.
• Mise en place de nouvelles règles de sécurité (protections auditives, chaussures de sécurité, zonage, vitesse de déplacement sur le site, travail par point chaud, mise à jour des formations essentielles liées à la sécurité, etc.).
• Mise en conformité et ajustement des installations anciennes et nouvelles.
• Ergonomie et sécurité aux postes de travail.

• Social

Un premier diagnostic a révélé que la récente réorganisation avait laissé des blessures ouvertes et/par des questions restées sans réponse (dépression, sentiment de culpabilité, d’incompréhension, de révolte, d’absence de considération, de communication, d’accompagnement, etc.)

Les points communs à toute cette population : une grande sensibilité, de la passion pour leur métier, des valeurs partagées, parfois un désir refoulé d’émancipation, le sens du devoir et du travail bien fait, des gens très qualifiés et humbles.

• Le post-diagnostic – la méthodologie employée

Un moment charnière qui a toute son importance et qu’il faut savoir appréhender.

Chronologie des événements :

• Présentation à la direction du constat social, appuyé de témoignages remontés du terrain.
• La proposition de bâtir un plan directeur sur 5 ans, afin de conduire cette population demandeuse à construire leur présent en prenant appui sur des ancrages positionnés dans le futur, et non plus sur ceux du passé.
• L’élaboration d’un plan directeur de développement du site, d’une enveloppe budgétaire de plus de 9,3 M€ (restauration et acquisition de nouvelles infrastructures et outils de recherches), avec la participation active de tous les principaux acteurs de cette station. Également, mettre à profit de l’entreprise et pour chaque individu, toutes les ressources disponibles.

• Bilan de la mission après 14 mois d’intervention.
  • Gestion de la station sans aucune contamination interne à la COVID-19.
  • Amélioration durable des conditions de travail et de sécurité.
  • Nouvelle dynamique notable des performances d’intervention de la maintenance.
  • Amélioration de l’état des installations, du cadre de vie.
  • La construction d’une nouvelle organisation, afin d’apporter un bon relai technique au responsable de site, et de traiter les problématiques de maintenance curatives, préventives, les rondes de fonctionnement normal et le traitement des fonctionnalités.
  • La construction et proposition d’acquisition d’un outil de gestion GMAO adapté.
  • La mise en place de nouveaux contrats de maintenance avec des entreprises extérieures.
  • L’élaboration d’un futur CAPEX plus conséquent, afin de consolider les premiers travaux d’amélioration du site.
  • Le déblocage d’une enveloppe exceptionnelle de 500 k€ pour la sécurisation du site et améliorer son image « vitrine » (travaux de mai à juin 2021).

Après une période d’observation et un rapport d’étonnement, la mission aura duré plus de 2 ans.

• • Mise en place de formation pour les conducteurs d’engins (bulldozer, grues, chariots élévateurs, etc.)
  • Mis en place d’une nouvelle gestion du garage de la maintenance des engins, afin de réduire les coûts (15% du budget)
  • Gestion du budget de la maintenance : 6,5 M€
  • Accompagnement des travaux de maintenance exceptionnels : 14 M€
  • Gestion de la maintenance quotidienne du curatif au prédictif.
  • Réduction des arrêts techniques par une optimisation des temps d’intervention et des actions à mener (14h00 d’arrêt technique à 10h00 aujourd’hui).
  • Réduction des pannes (indice de production aujourd’hui à 97,5% contre 90%, voire 85%)
  • Mise en place d’indicateurs de rondes surveillance des installations
  • Mise ne place de groupes de travail afin de traiter des problématiques techniques récurrentes.
  • Consultant et principal référent dans une grand nombre de domaines techniques.
  • Proposition, phasage et mise en place d’un nouvel organigramme de la maintenance pour tout le site (électrique et mécanique)
  • Création de plans d’évolution de carrière pour les ouvriers et les techniciens
  • Participation à la définition du nouvel organigramme de toute l’entreprise
  • Création et mise en place d’une démarche de la reconnaissance de l’expertise pour les ouvriers et les techniciens, permettant à ce personnel d’évoluer dans leurs métiers spécifiques.
  • Définition de postes et profils pour plusieurs fonctions à pourvoir :
    • Ingénieur responsable de maintenance mécanique
    • Ingénieur, responsable des chaufferies « biomasse » (Importantes énergies – 2 x 60 Go Watt : vapeur, huile thermique, etc.)
    • Ingénieur responsable technique du site (Maintenance manager = directeur technique), poste que j’ai également occupé.
    • Ingénieur responsable technique des deux sites
    • Ingénieur Bureau des méthodes
    • Divers postes d’électromécaniciens

Etude technique et proposition chiffrée pour l’installation d’une unité de traitement des déchets en matériaux thermoplastiques souillés, comprenant :

• • La collecte des déchets
  • Le tri sélectif et ses classifications
  • L’organisation des campagnes de traitement par lot
  • La définition de toute la ligne de production du broyage au conditionnement des granulés
  • Les utilités, les puissances
  • Le dimensionnement du bâtiment, des installations périphériques
  • La définition des postes, des profils et des niveaux de compétences attendues pour animer l’unité complète
  • La maintenance préventive
  • Le stock de pièces stratégiques
  • Les consommables
  • Les horaires de travail
  • Le traitement des effluents.
  • Les budgets d’investissement et de fonctionnement (3 M€)

Après avoir assisté au démontage d’une grande partie des installations et avoir effectué une expertise complète des différents composants et de leurs fonctionnalités, nous en avons produit :

• Des recommandations pour améliorer les opérations de maintenance
• L’établissement de procédure de recherche de source d’anomalie pour le personnel de la qualité et du laboratoire de R&D
• Des explications sur les phénomènes de vieillissement des produits en stock intermédiaire.
• Pour le personnel de production, des solutions techniques et logistiques afin de réduire le les temps de stockage et de vieillissement des produits.